Mengapa saya tidak bisa melihat produk-produk yang sold out?

Produk yang telah sold out hanya akan ditampilkan dalam waktu 2x24 jam sejak produk tersebut habis, setelah itu akan otomatis hilang dari halaman produk. Produk tersebut akan muncul lagi apabila telah di-restock atau ada pembeli yang membatalkan pembeliannya.

Dimana saya bisa mengetahui ukuran produk & instruksi perawatan ?

Kami menyediakan informasi Ukuran Produk di setiap halaman produk. Ukuran produk dapat berbeda untuk setiap type/jenisnya di Cloboutique.com. Sesuaikan ukuranmu dengan ukuran yang tersedia pada tiap produk.

Barang yang saya inginkan sudah sold out, apakah Clo Boutique akan melakukan restock?

Beberapa produk di Cloboutique.com akan di-restock di sesuaikan dengan banyaknya peminat dari setiap produk. Jika sebuah barang telah di-restock, maka akan terdapat keterangan ‘back in stock’ pada foto produk tersebut. Untuk mengetahui apakah barang yang kamu inginkan akan di-restock atau tidak, silakan hubungi Customer Service kami.

Produk yang saya inginkan tidak ada dalam halaman koleksi, apa yang terjadi?

  1. Coba refresh halaman tersebut, posisi produk kemungkinan berubah karena ada produk baru yang ter-upload.

  2. Jika kamu masih tidak menemukannya, kemungkinan produk tersebut sudah habis terjual.

  3. Jika kamu tidak yakin, silakan hubungi Customer Service kami.

Bisakah saya melakukan pemesanan melalui email, BBM atau social media?

Tidak bisa. Pemesanan hanya bisa dilakukan melalui website kami di www.cloboutique.com. Kami tidak menerima pesanan melalui email, BBM, facebook, twitter, instagram, pinterest ataupun social media lainnya.

Ketika saya melihat-lihat produk, ada beberapa yang ditandai "Sold Out" lalu beberapa waktu kemudian tanda "Sold Out"-nya hilang. Mengapa bisa begitu?

Tanda "Sold Out" itu muncul karena barang tersebut sudah dipesan oleh pelanggan lainnya sehingga stoknya habis. Ketika stok barang tersebut sudah tersedia kembali, tanda "Sold Out" akan hilang dan berganti menjadi tanda "Back in Stock".

Bagaimana cara belanja di Cloboutique.com?

Untuk berbelanja di Clo Boutique, Kamu harus melakukan Registrasi terlebih dahulu. Caranya klik 'Register' di kanan atas web. Setelah selesai mengisi data-datamu, pilihlah barang yang ingin Kamu beli lalu klik 'Add to Cart'. Lakukan pembayaran dan konfirmasi. Pesananmu akan dikirim. Selengkapnya lihat di Shopping Guide.

 

Kategori FAQ

ORDER

PAYMENT

ACCOUNT

SHOPPING

RETURN

DELIVERY